Sont inclus dans les prestations : des salles de réunion, un service de baby-sitting et des salles de conférence. On y trouve une blanchisserie, des coffres-forts et un service de nettoyage, et Internet WiFi est disponible gratuitement. L'équipe est disponible pour organiser votre séjour, vous conseiller et effectuer vos réservations de tours et visites. Vous pourrez aller vous asseoir dans le jardin et vous détendre un moment.

Les chambres disposent de coffres-fort, d'une TV et d'une salle de bains privée, et le service de chambre est inclus. Un téléphone et des appels locaux gratuits sont inclus dans les prestations des chambres. Les salles de bains sont dotées d'une douche pluie. Le personnel multilingue sera à disposition pour partager des infos locales et vous aider à organiser votre séjour à Sarapiqui.